薄巧英 蒋艳艳 王苏娟

    冠心病由于冠状动脉供血不足，影响了心脏功能，也影响生活和工作能力，严重者造成死亡。因此冠心病患者病情急而多变，且变化在瞬间。优质护理对提高其治疗效果，加速康复有很好的帮助。通过临床实践。我的体会如下。

    1 微笑服务

    患者来到一个陌生的环境。往往很不适应。责任护士“一声问候、一个微笑、一杯热水、一张温馨卡、一张整洁的床铺、一次详细的入院介绍”，患者感觉受到了尊重。同时护士要善于从患者的情绪和言谈中发现问题。并及时帮助解决。如一次查房时发现一位阿姨闷闷不乐，问清原委才知道，原来是担心自己的手术。于是我就请来了主治医生及手术室医生共同讲解。阿姨终于消除了顾虑 ......