吴飞

    呼吸系统疾病是常见多发疾病, 其发生和大气污染、人口老龄化、抗生素滥用等因素相关, 在积极治疗的时候需做好相关护理工作[1]。本研究探讨了PDCA循环在呼吸内科优质护理服务中的应用可行性, 报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 选取本院2015年6月～2017年2月收取的呼吸内科患者74例, 根据随机数字表方法将其分为对照组和PDCA组, 每组37例。对照组中男20例, 女17例；年龄33～77岁, 平均年龄(49.61±9.13)岁。PDCA组中男19例,女18例；年龄33～76岁, 平均年龄(49.25±8.92)岁。两组患者一般资料比较, 差异无统计学意义(P>0.05), 具有可比性。

    1.2 方法 对照组采取常规护理服务, PDCA组在呼吸内科优质护理服务中应用PDCA循环, 具体内容如下。

    1.2.1 P：计划。通过和患者交流, 明确其疾病情况和病史,掌握其心理状态, 并制定相应护理计划, 主要包括心理护理、健康教育等。

    1.2.2 D:执行。根据护理计划实施相关的护理措施。①心理护理。加强和患者的沟通, 了解其心理情况, 根据不同心理特征, 采取不同的心理疏导方法减轻患者心理压力, 如采取倾诉法、音乐疗法、播放娱乐节目、增强家庭和社会支持、开展娱乐活动和抗病经验交流会等减轻患者心理负担[2] ......