整体护理中与老年人建立良好护患关系的对策
老年病人,老年患者,三个阶段,健康教育方式,人性化,病人满意度,健康宣教
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徐宏 湖南省中医药大学第一附属医院;
【摘要】目的总结近两年我院病房实施整体护理与老年患者建立良好护患关系的体会。方法根据老年病人的生理、心理等特点从入院首次接待、住院深入沟通、出院详细指导三个阶段进行人性化全方位的护理。结果病人满意度由原来的79%上升到95%,基础护理合格率由原来的55%上升到94%,健康宣教由原来的48%上升到98%。结论实践证明通过采用灵活多变的健康教育方式来实施人性化全方位的护理,可以与老年人建立良好的护患关系。
【关键词】 整体护理 老年人 护患关系 老年病人 老年患者 三个阶段 健康教育方式 人性化 病人满意度 健康宣教
【分类号】R47
人口老龄化是当今全球大多数国家所面临的共同问题。中国已进入老龄化社会,目前,我国老年人口已达1.3亿[1]。老年病人作为社会的一大特殊群体,笔者认识到与之建立良好的护患关系是一个连续持久的行为,必须根据病人的生理、心理特征等从入院首次接待、住院深入沟通及出院详细
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[摘要]目的 总结近两年我院病房实施整体护理与老年患者建立良好护患关系的体会。方法 根据老年病人的生理、心理等特点从入院首次接待、住院深入沟通、出院详细指导三个阶段进行人性化全方位的护理。结果 病人满意度由原来的79%上升到95%，基础护理合格率由原来的55%上升到94%，健康宣教由原来的48%上升到98%。结论 实践证明通过采用灵活多变的健康教育方式来实施人性化全方位的护理，可以与老年人建立良好的护患关系。
[关键词]整体护理；老年人；护患关系
[中图分类号]R47 [文献标识码]A [文章编号]1673-9701(2009)01-112-02
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