人性化管理在现代护理管理中的应用研究
医院,质量指标,健康教育,人性化护理,以病人为中心,护理质量,患者,年轻护士
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王淑荣 黑龙江省大庆市第六医院;
【摘要】人性化护理"以人为本,以病人为中心",重视病人需求,是新型医疗模式的核心。我院开展并推广了人性化护理管理模式,提高了护理人员素质和护理质量,加强了基础护理,健康教育等,得到了患者和家属的认可。
【关键词】 护理管理 医院 质量指标 健康教育 人性化护理 人性化管理 以病人为中心 护理质量 患者 年轻护士
【分类号】R47
“以人为本,以病人为中心”是新型医疗模式的核心,在对患者进行疾病护理的同时,提供包括生活、生理、心理等服务,使患者有一种温馨感、亲近感、家庭感。现代管理认为服务体系的逻辑起点是人的需求,终点是为人服务。为此,我院在病房管理中开展了人性化护理的模式,取得了较好的
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[摘要]人性化护理“以人为本，以病人为中心”，重视病人需求，是新型医疗模式的核心。我院开展并推广了人性化护理管理模式，提高了护理人员素质和护理质量，加强了基础护理，健康教育等，得到了患者和家属的认可。
[关键词]护理管理；医院；质量指标；健康教育
[中图分类号]R47
[文献标识码]A
[文章编号]1673-9701(2009)04-127-02
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