人性化服务在老年患者清洁灌肠中的应用效果
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[摘要] 目的 探讨人性化服务在老年患者清洁灌肠中的应用效果。方法 100例来我科清洁灌肠的老年患者随机分为对照组和观察组,对照组采用常规护理方法进行灌肠操作,观察组实施人性化服务,观察并比较两组患者的灌肠效果。结果 观察组的灌肠液外溢及腹痛发生率均低于对照组(P<0.05),灌肠液保留时间长于对照组(P<0.01),灌肠后排便情况和满意率优于对照组(P<0.05)。结论 给老年患者清洁灌肠时实施人性化服务,有助于消除或缓解其紧张恐惧心理,患者积极配合,使灌肠顺利完成,提高了灌肠效果。
[关键词] 人性化服务; 老年患者; 清洁灌肠; 效果
[中图分类号] R473 [文献标识码] A [文章编号] 1673-9701(2010)11-59-02
清洁灌肠是临床常用的护理操作,是将一定量的液体由肛门经直肠灌入结肠,以帮助患者排便、排气、清洁肠道为检查、手术等做准备。在临床工作中,老年患者清洁灌肠时常因其肛门括约肌松弛、耐受力差,灌肠液注入后易从肛门向外流出致灌肠液很难在肠道内保存,导致灌肠不能顺利进行,影响灌肠效果。这是临床工作中常见的问题,需要我们解决。当代医学心理学的研究证明,病人的心理活动以及护理人员对病人施加的心理影响直接影响到治疗效果[1]。人性化服务是一种以人的整体感觉为对象,提供优质、便捷、温馨、全方位、多样化的服务模式[2]。2007年1月～2009年6月间我科应用这种服务模式,使老年患者清洁灌肠时高度紧张的心理得到缓解与放松,积极配合,使灌肠操作得以顺利完成,提高了灌肠效果,现介绍如下。
1 资料与方法
1.1 临床资料
本组患者共100例,其中男46例,女54例;年龄62～90岁,平均71.6岁。随机抽取50例为对照组,50例为观察组,两组患者在性别、年龄、身体状况、文化程度等方面差异无统计学意义(P>0.05)。
1.2 方法
两组患者均经过评估,准备清洁、隐蔽的治疗环境后,配0.5%软皂水灌肠液500～700mL,选择双腔球囊式导尿管(简称F管),患者取左侧卧位臀部抬高20～30°,润滑肛管后轻轻插入15～20cm,灌肠袋距离床面40cm,开始灌入时保持40mL/min速度灌入,当患者有便意时调慢速度,嘱患者深呼吸放松腹肌,或暂停片刻 ......
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