人性化护理在手术室护理中的应用及效果评价
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[摘要] 目的 通过开展人性化护理,医院和手术室努力营造温馨和舒适的环境,使患者增强对手术的信心,促进其积极配合,保证手术的顺利进行,提高患者对手术室护理工作的满意度。方法 选择2008年8月～2009年9月360例手术患者为研究对象,分为试验组与对照组各180例,对试验组实行人性化护理。结果 试验组通过人性化护理,使患者增加了对手术的信心,促进其积极配合,保证了手术的顺利进行。试验组患者满意度高于对照组(P<0.05)。结论 在手术室开展人性化护理能增加患者对手术的信心,促进其积极配合,护理的工作满意度得到了提高。
[关键词] 护理; 人性化; 手术室
[中图分类号] R472.3 [文献标识码] A [文章编号] 1673-9701(2010)11-63-02
人性化护理服务是指提供护理技术服务中,增加精神的、文化的、情感的服务,把“人性化”融入到护理的全过程,以体人的尊严,满足不同护理对象各种符合生活轨迹的服务[1]。随着医疗服务的市场化,病人对医疗服务的要求越来越高。手术室护士的工作侧重点不只是机械的配合医生完成手术,更要注重“以人为本,以人为中心”的人性化护理服务模式。我院2009年8月开展了人性化护理服务模式,与传统式服务护理模式进行了比较,现将方法与结果报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
2009年8～9月在我院手术室治疗的360例患者作为研究对象,随机分配进试验组与对照组,每组180例。其中男195例,女175例;最大年龄84岁,最小年龄9个月,平均年龄49岁。局部浸润麻醉86例,硬膜外阻滞麻醉192例,全麻82例。两组资料比较,差异无统计学意义,具有可比性 ......
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