持续质量改进在护理风险管理中的应用
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蒋宁 湖南省安化县第二人民医院;
【摘要】持续质量改进是质量管理体系中的一个重要原则,是新时期医院质量管理发展的重点。本文主要对持续质量改进在护理风险管理中的应用进行了探讨。
【关键词】 持续质量改进 护理 风险管理 质量控制
【分类号】R47
随着企业医院的改制和患者就医观念、就医模式的变化,医疗市场竞争日趋激烈,提高护理质量及护理服务已成为医院立足市场的重要法宝。持续质量改进(continuous quality improve-ment,CQI)是在质量控制(quality control,QC)和质量保证(qualityassurance,QA)的基础上发展起来的,
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随着企业医院的改制和患者就医观念、就医模式的变化，医疗市场竞争日趋激烈，提高护理质量及护理服务已成为医院立足市场的重要法宝。持续质量改进(continuous quality improve-ment，CQI)是在质量控制(quMlity control，QC)和质量保证(quaIityassurance，QA)的基础上发展起来的，是护理质量管理的灵魂。如何将质量持续改进引入到护理风险管理，建立护理质量可追踪机制已成为护理管理者广泛关注的热点。
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