[摘要] 目的 针对乌鲁木齐市三级医院与社区卫生服务中心以双向转诊制度为纽带开展互动合作情况进行研究，为完善两级医疗机构间的互动合作提供理论支撑。 方法 采用问卷调查法、专家访谈法对3家三级医院和13家社区卫生服务中心的医务人员和管理者进行调查和访谈，并对数据进行统计分析。 结果 三级医院90.66%的医生认为和社区卫生服务中心互动合作主要障碍是合作渠道不通畅，其次为缺乏合作意识，占85.81%，第三是缺乏相关政策支撑；在社区卫生服务中心，社区医生除了上转患者外，最希望与三级医院开展互动的内容排在前三位的是开展专业技术指导、开展远程医疗、共享图书信息资源，分别占96.69%、94.58%、88.25%。 结论 乌鲁木齐市三级医院与社区卫生服务开展以双向转诊为纽带的互动合作，但也存在着如政府缺位、医保政策体系不完善、互动网络化建设尚待改进、缺乏互动管理监督机制等影响因素 ......