峰度是表征概率密度分布曲线在平均值处峰值高低的特征数。表5中的数据是以0作为正态分配的峰度来参考的，可以看到报酬、工作环境、安全性和地位这4项的数值大于0，说明在数据分布曲线中左右两端较大，总体上存在更多的极端值。相反峰度小于0则说明更多的数据是集中在平均值附近的。此外，业务技术发展、职业培训和独立性等项目峰度较小，在另一个层面上说明了总体环境较为相似[3]。

    3 讨论

    从上述调查数据上显示，我市院前急救医生工作满意度总体处于较低水平。分析原因，主要问题存在于社会对院前急救工作的高期望值，与院前急救医生实际工作环境中的职业高风险性、相对较低经济收入和社会地位等之间的矛盾[10-12]。

    3.1 工作压力大

    我市院前急救组织模式为指挥调度型，由分散在各家医院的院前急救分站(分中心)担任院前急救工作，指挥中心负责急救网络建设和指挥调度并协调各家分站(分中心)的工作。担任院前急救工作的人员编制，隶属于所在医疗单位，职称职务晋升、工资福利待遇都由医疗单位负责，而其急救工作又由市急救中心指挥调度。院前急救医生其工作受所在单位和市急救中心的双重考核检查，而面向社会的工作性质又接受着事发现场群众的监督，所以工作所负的压力相对临床医生来说要大得多[13，14]。

    3.2 收入相对较低

    院前急救工作属社会公益性事业 ......