1.2 方法

    所有患者均给予前列地尔、地塞米松、丹参酮、舒血宁、神经节苷脂、声频共振与鼓室灌注术等常规治疗，对照组患者手术期间给予常规护理，即入院指导、环境营造、用药操作、饮食支持与家属指导等常规护理。实验组患者则在以上基础上加施人性化护理干预，具体内容为：(1)引导宣泄：第一时间与患者沟通，建立沟通桥梁，赢得患者信任，了解患者想法与心理问题；指导患者切勿隐藏内心情感，通过有效方式进行宣泄，护理人员保证其隐私，消除其顾虑，使得压抑的情绪得以释放，减轻心理负担。(2)指导领悟：以视觉放映的形式解释疾病相关问题，告知疾病的可治愈性、医院仪器先进性与医生技术精湛性，讲述以往成功案例，以提高患者治疗积极性与依从性，使患者消除顾虑，治疗时积极配合，恢复时维持充足睡眠。(3)认知行为干预：可通过书面、助听器等辅助工具，随着检验预后情况，使其目睹基本恢复的过程，并在恢复过程中逐渐普及相关知识，减少因知识匮乏或沟通不良而产生的排斥感与焦虑，并对患者产生的一些误解进行解释。(4)按摩：双手拇指轻按双耳孔，手指位于枕部，手指末节以按-松的模式轻柔旋转，每次10 min，并以食指揉捏听宫、听会穴，拇指揉捏翳风穴 ......