[摘要] 目的 探讨人性化护理在突发性耳聋患者护理中的应用效果。 方法 收集2015年5月～2016年6月入院的80例突发性耳聋患者，随机分为两组，对照组患者给予常规护理，实验组患者则给予人性化护理干预，比较两组患者总体治疗效果、干预前后SASRQ評分、SAS评分及护理满意度。 结果 实验组患者总体治疗效果评价显著优于对照组，差异具有统计学意义(P<0.01)；干预后SASRQ、SAS评分显著低于对照组，差异具有统计学意义(P<0.01)；实验组的护理满意度显著高于对照组，差异具有统计学意义(P<0.01)。 结论 人性化护理在突发性耳聋患者护理中的应用效果显著，可提高护理满意度。

    [关键词] 人性化护理；突发性耳聋；急性应激反应；满意度

    [中图分类号] R473.76 [文献标识码] B [文章编号] 1673-9701(2017)17-0155-03

    [Abstract] Objective To explore the application effect of humanized nursing care in the patients with sudden deafness. Methods A total of 80 patients with sudden deafness who were admitted to our hospital from May 2015 to June 2016 were collected and randomly divided into two groups. Patients in the control group were given routine nursing care ......