新医改形势下公立医院加强绩效管理的探讨(2)
2 公立医院绩效管理存在的常见问题2.1 对绩效管理认识不足,管理流于形式
由于医院对绩效管理宣传不到位,员工对进行绩效管理的意义、操作方式等认识不足,仍以职务岗位进行定岗定酬,绩效与职工的实际工作量、工作强度、承担的责任、技术含量、服务质量、医德医风、成本支出等可量化的关键性指标不挂勾,没有量化的考核指标,医院绩效考核形同走过场、流于形式。有的医院领导为追求政绩,急于在全院全面推广实施,没有考虑到自身的实际情况,甚至完全照搬其他医院的做法,考核指标没有突出自身的特点。中层领导则为了避免麻烦互相推诿责任,得过舍过。科室主任由于条件限制,仍然存在平均主义,对医护人员起不到激励作用,使得绩效管理在真正落实中较为困难。
2.2 参与绩效考核的部门少,缺乏监督机制
目前很多公立医院已开展绩效考核工作,但仍无统一的管理规范。很多医院院长无绩效管理考核制度[3],也无院领导考核职能科室制度,职能科室对自身的考核也比较少。多数医院绩效考核基本是医院的相应职能科室对其下属的一线临床或医技科室,考核具有片面性,没有从综合层面上整体协调整个考评工作,院级领导无管理方面的压力和动力,同时在考核中缺乏院级领导或平级科室对职能科室考核行为的监督 ......
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