1.2 QCC 活动方法

    1.2.1 成立品管圈 2014年我科成立“QCC”小组，已组织过多次品管圈活动。小组成员由副主任护师、主管护师、护师及护士共14人组成，由主管护师担任圈长，护士长担任辅导员。圈长负责对活动进度进行统一管理和统筹安排，圈员则参与每个步骤的实施，辅导员负责对整个QCC 活动进行指导和监督，每月活动2～3 次。

    1.2.2 主题选定 先通过微信群开会，圈员集思广益，提出目前科室存在的几个问题，然后召开圈员会议， 通过上级政策、可行性、迫切性、圈能力4个方面对各个主题进行评估，每项按 5 、3 、1 分进行评分[8]，由小组成员自下而上通过头脑风暴的方法选出主题，主题为“胰岛素泵的精细化管理”。

    1.2.3 现状调查 首先通过圈会讨论目前胰岛素泵使用存在的问题，根据每位圈员的意见，参考相关参考文献，结合科室实际情况，制定现状调查表，共12道题目，每题1分，总分12分，回答正确1分，答错0分，回答不全0.5分，共发问卷14份，收回有效问卷12份，通过调查表发现，主要存在的问题有：无明显的提醒卡，胰岛素泵进放射科前未拆泵，胰岛素泵交接班制度不完善，新护士对科室胰岛素泵的类型不了解，胰岛素泵的专科培训不系统，这五道题目占的问题比例最多，达到89.58%。可采用头脑风暴法进行讨论，依据“可行性、经济性、圈能力”等指标进行评分，按“80/20”原则进行选定[9] ......