1.2 方法

    1.2.1 360度测评方法[1，2] 通过个人述职、履职评价、民主测评、考核领导小组评议等从德、能、勤、绩、廉等五个方面设计考核问卷，由被考核对象述职，分别由下级、平级、上级分别从不同的维度进行民主评议，打分分为优秀、良好、一般、差，最终得分为所有考评者打分的加权平均。累计发放问卷570份，回收率100%。此种测评方法主要以主观评价为主，主观评价偏多，量化指标较少，通常受打分者的主观印象或感觉影响，主任之间的考核结果差距不明显。

    1.2.2 KPI综合目标管理考核方法[3-9] 根据国家医改、上级部门、医院发展等要求，构建绩效考核指标体系，设置工作效率、成本控制、质量与安全、满意度、学科发展与人才培养、执行力(公益性)等6大类一级指标，遴选出46个二级量化考核指标(表1)。此种测评方法主要以客观量化指标为主，结合360度测评结果。采取百分制的形式，KPI考核占80%，360度测评占20%，两者加和后作为科室主任的最终考核评价得分。

    1.3 观察指标

    将运用360度测评方法对临床科室主任的绩效考核结果、以KPI综合目标管理考核方法为主体的绩效考核结果及KPI综合目标管理方法中各类一级指标考核结果的作为对比分析观察指标 ......