1.2.5 举办培训班 应当定期为志愿者举办培训班，培训的内容需要涵盖以下方面。第一，如何拨打120急救电话；第二，初级心肺复苏技术；第三，气道开放技术；第四，止血、固定、包扎搬运技术；第五，常见意外伤害，如触电、溺水、气管异物、烧伤急救[10]。培训班的授课教师应当由从事院前急救的医务人员担任，注重应用多媒体技术，强调培养志愿者的实际动手能力。在培训过程当中，需要准备心肺复苏的模具、供志愿者操作使用的绷带和纱布等[11]。在心肺复苏讲授的时候，教师应当边讲课边使用“模拟人”进行演示，然后指导志愿者操作并在此环节突出强调动作要领。在介绍止血、固定、包扎技术时候，可以让志愿者做“模特”进行现场的示教操作，之后每两个志愿者一组，进行互相包扎，教师需要巡视并且纠正错误的操作[12]。

    1.2.6 举办急救新闻栏目 相关机构可以和新闻媒体合作，开办志愿者院前急救相关栏目，根据公共卫生安全的相关特点，介绍典型案例，指导志愿者进行自救及他救。在此环节应当根据气候、环境和季节变化，来刊登常见病及流行病的病理介绍、临床症状及急救知识[13]。

    1.3观察指标

    采用问卷回答和技能考核两种方式，对被调查人群采取先调查考核 ......