1.3 统计学方法

    采用统计学软件SPSS17.0进行数据分析处理，其中，计数资料以百分比表示，采用χ2检验，计量资料以均数±标准差(x±s)表示，采用t检验，P<0.05表示差异具有统计学意义[4]。

    2 结果

    2.1 医患关系现状

    1400例调查人员中，约36.2%(507/1400)认为医患关系相对较好，其中25.1%(352/1400)认为较好，11.1%(155/1400)认为很好。且医方、患方与社会方三方对医患关系现状认识存在一定差异(P<0.05)。见表1。

    2.2 医患关系紧张的医方因素

    公立医院公益性淡化导致不同程度过度医疗问题存在、医疗服务中细节服务精神缺失、法律意识不强导致风险规避能力较低等是造成医患关系紧张的主要医方因素。见表2、3。

    3讨论

    3.1 医患关系现状分析

    本文针对四川省7个市/县共17家医院的医患关系现状，从医方、患方和社会方三方因素层面出发。其中，1400例调查人员中，约36.2%认为医患关系相对较好，包括25.1%认为较好、11.1%认为很好，且医方、患方与社会方三方对医患关系现状认识中，医方23.0%认为较好，6.0%认为很好；而患方27.4%认为较好，18.4%认为很好；社会方中24.6%认为较好，7.8%认为很好。各方对医患关系现状的认识存在一定差异(P<0.05) ......