2 标准化规范化建设与持续改进

    胸痛中心的标准化规范化建设，是一个动态的活动过程，注重于胸痛中心工作质量的持续改进、临床路径优化，贯穿在胸痛中心建设、运转过程的始终。对医疗机构胸痛中心进行认证，可以促进胸痛中心的规范化发展和持续质量改进。在中国自主认证体系建立之前，世界公认的胸痛中心认证体系，主要包括美国胸痛中心协会认证标准和德国心脏病学会认证标准两个认证体系。2013年中华医学会心血管病学分会主导的中国胸痛中心认证体开始筹备，颁布《中国胸痛中心认证标准》和《中国基层胸痛中心认证标准》。提出“以具备直接经皮冠状动脉介入治疗能力的医院为核心，通过对医疗资源的整合建立起区域协同快速救治体系，以提高急诊胸痛患者的整体救治水平”的发展目标[2-4]。

    持续质量改进的过程，体现和包含在胸痛中心所有工作、所有工作人员中，任何岗位、任何人员的失误或时间延误，最终都是整个体系的延误和错误。胸痛中心的标准化规范化建设，应贯穿Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)的原则，即反复循环PDCA工作原则，反复纠正，持续改善。制定胸痛中心改进和质量监控计划，对胸痛患者的诊疗流程不间断的、定期的质量评估，在持续改进中，坚持问题导向，鼓励胸痛中心各项工作的医疗不良事件报告，着重胸痛中心质量活动，将各专业病例、不良事件联合讨论制度化，一切以节省时间、提高效率为目的 ......