1.2 方法

    1.2.1 对照组 采用常规护理管理方法。针对排班本身设计的，包括护士姓名、日期、排班情况，详细标注每名护士每日的上班、副班、休假、事假等情况，护士根据排班情况上班，没有充足留白方便护士队伍在排班意见、管理心得留下笔记。

    1.2.2 研究组 排班本模式革新。简而言之，就是将护理队伍管理常见的排班本予以良好的设计规划，使其具有排班、管理、沟通、学习等功能。这样使得原来的护理工作无序的局面得以改观，在人员因为工作难以到场的情况下，仍然可以通过排班本接受到具体的工作安排，也能够在个体有事假或者其他缘由产生变动时能够及时传达给团队，使其作出积极调整。在排班之前面對团队征询意见，即提前沟通，将那些有事假需求或者其他需求的提前予以安排，排班本对下一周班次进行具体安排，一旦排定班次不得改动，这样避免了传统的擅自调岗导致的交接不明等问题。例如将护士分为专科责任护士、管床责任护士，一般责任护士分4～5组，每2～3组匹配一名专科责任护士，专科责任护士分管患者外，还对接患者的专业护理，以提高临床护理水平。责任护士负责患者入院至出院整个过程，实施“以患者为中心”的整体护理，包床到护，采取8 h工作 ......