[Key words] Ward pharmacy; Drug withdrawal; Investigation; Reduction，Countermeasures

    药品是具有特殊性的商品[1]，关系到患者的生命安全，把好药品质量关是药房的首要工作。我院作为一所三级甲等综合性医院，保障患者用药安全，必然是我院药事管理工作的核心内容。2011年颁布的《医疗机构药事管理规定》第28条规定：为保证患者用药安全，除药品质量原因外，药品一经发出，不得退换[2]。然而在实际的工作中，却因为各种原因，药房不得不处理大量的退药。我院病区药房作为退药高发区域，频繁的退药不仅增加人力资源的浪费，运行成本的消耗，同时也给药品质量管理带来难度，增加了药品安全隐患。因此，妥善处理退药问题，分析研究退药发生的原因，并及时进行有效的干预，以减少病区药房的退药，提高用药安全水平显得极其重要。为了加强合理用药，提高用药安全[3]，本研究对我院病区药房2019年1～6月份退药情况进行了分析，并提出几点减少退药的对策。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    收集我院病区药房2019年1～6月份全院30个临床科室共6474张退药申请单，对其退药金额、退药频次及退药原因进行统计(因每个科室用药习惯不同 ......