俞莉莉 张鹏

    [摘要] 目的 探討新形势下“滴滴护士”应用于精神科护理管理中的效果。 方法 选取2020年1～4月浙江省萧山医院精神卫生中心精神科三病区精神科80例患者进行研究，按照随机数字表法分为对照组与观察组，每组各40例。对照组采用常规护理管理;观察组在对照组基础上实施新形势下“滴滴护士”护理管理模式。评价两组护理质量和患者服药依从性，记录护理管理期间不良事件发生情况，调查两组患者满意度。 结果 观察组各班护理工作质量、护理文书书写、基础护理、急救和物品管理、“三基”考核评分明显高于对照组(P<0.05)。观察组患者护理后服药依从性评分为(86.74±6.23)分，明显高于对照组的(58.69±3.18)分，且两组护理后服药依从性明显高于护理前(P<0.05)。观察组不良事件总发生率为5.0%，明显低于对照组的20.0%(P<0.05)。观察组对护理服务的总满意度高于对照组(P<0.05)。 结论 新形势下“滴滴护士”应用于精神科护理管理中可提高护理管理质量和患者服药依从性，减少不良事件的发生，获得患者对护理服务的肯定。

    [关键词] 精神科;护理管理;护理质量;滴滴护士

    [中图分类号] R473.74? ? ? ? ? [文献标识码] B? ? ? ? ? [文章编号] 1673-9701(2020)33-0185-04

    [Abstract] Objective A total of To investigate the efficacy of "DiDi nurse" in nursing management in department of psychiatry under the new era. Methods A total of 80 patients admitted to the third psychiatric ward in the department of psychiatry in Mental Health Center of Zhejiang Xiaoshan Hospital from January to April 2020 were selected for research ......