王 瑾 潘 晨 马向华

    1.江苏省人民医院(南京医科大学第一附属医院)营养科，江苏南京 210029；2.江苏省人民医院(南京医科大学第一附属医院)组织人事处，江苏南京 210029

    “智慧医院”是伴随信息技术的发展和人工智能的应用而产生的概念，近年来各家医院均就此展开不同形式和程度的探索。其建设主要包含三大领域：面向医务人员的“智慧医疗”、面向医疗机构的“智慧管理”和面向患者的“智慧服务”。2021年5 月14 日国务院办公厅发布《关于推动公立医院高质量发展的意见》，指出公立医院高质量发展的核心，即在发展方式上由规模扩张转向提质增效，引领高质量发展新趋势；在运行模式上由粗放的行政化管理转向精细的全方位管理，提升高质量发展新效能；在资源配置上注重从物质要素转向人才技术要素，激活高质量发展新动力。由此，公立医院逐渐迈向以智慧医院建设为基础、以人为本的高质量发展之路。

    医疗质量是医院生存和发展的生命线，是关乎患者生命安全的最直接因素，是现代医院管理的永恒主题。信息化建设能够帮助医院管理者准确把握各项信息，从而快速高效地决策部署。人作为最核心要素，决定医院能否在竞争中脱颖而出、掌握主动权。人才队伍建设、医疗质量提升及信息化建设将成为接下来医院发展的重中之重。

    1 研究现况

    1.1 专科质量管理的信息化发展现状

    医疗质量安全与人民健康休戚相关。随着我国医疗卫生事业的稳步发展，医疗质量安全管理的重要性日益凸显，对其管理体系的循证性、精准性、科学性和智慧性需求与日俱增。2009 年原国家卫生部对国家级、省级医疗质量控制中心的建设、规划、考核、管理等方面作出若干规定[1]，各级各专业质控中心均在规范诊疗行为、提高诊疗水平、保障医疗质量和安全等方面发挥积极作用。2015 年起，我国连续5 年编制年度《国家医疗服务与质量安全报告》，为医疗质量安全的持续改进工作提供数据支持和机制保障。

    在信息技术发展和医疗政策改革的双重驱动下，“智慧医院”建设广泛开展，医院信息系统(hospital information system，HIS)、实验室信息系统(laboratory information system，LIS)、医学影像存档与通讯系统(picture archiving and communication systems ......