张振良，王玉凤

    一体化智慧医院赋能医院高质量发展的思考

    张振良，王玉凤

    滨州医学院附属医院信息管理处，山东滨州 256603

    随着医疗业务的发展和医疗服务模式的转变，传统的信息化建设已不能适应新时期医院业务的发展。“三位一体”智慧医院构想的提出，为医院信息化建设和发展提出新的框架和方向。本文旨在提出建设具备一体化服务体系、标准化集成平台、全量化临床数据中心的智慧医院建设方案，并对智慧医院助力提升医疗服务质量、提升患者就诊体验、提高精细化管理水平和科研能力、推动公立医院高质量发展等方面提出思考。

    一体化；智慧医院；高质量发展

    医院的信息化建设从整体建设模式和软件体系架构演进方面来看，1.0阶段主要是以收费为核心，以科室需求为独立节点逐步展开单体系统建设。2.0阶段以电子病历为核心，面向业务流程管控开展临床信息化建设。随着医疗业务的发展、医疗服务模式的转变及各种信息技术的日新月异，传统的医院信息系统已不能满足现代医院管理的要求，更换新一代信息系统的医院越来越多，信息系统逐步向一体化、精细化、智慧化过渡[1]。

    2017年12月，原国家卫生计生委和国家中医药管理局印发《进一步改善医疗服务行动计划(2018—2020年)的通知》，提出以“互联网+”为手段，建设智慧医院[2]。2020年5月，国家卫生健康委印发《关于进一步完善预约诊疗制度加强智慧医院建设的通知》，明确提出建立医疗、服务、管理“三位一体”的智慧医院系统[3]。2021年6月，国务院办公厅印发《关于推动公立医院高质量发展的意见》，把强化信息化支撑摆在引领公立医院高质量发展新趋势的重要位置[4]。智慧医院建设将是“十四五”期间，甚至是更长一段时间里，为公立医院高质量发展赋能的原动力。

    1 智慧医院建设

    “智慧医院”旨在利用信息技术、物联网技术，实现人与物的互联，实现医疗资源的优化配置，提升医院服务效率，提高患者满意度[5]。经过30年的信息化建设，目前医院各个业务系统独具优势，但“信息孤岛”现象严重，各个业务系统未能有效整合，不能为医院高质量发展聚合力、提效力，一体化智慧医院服务体系建设给出解决方案。

    1.1 一体化智慧医院实现主要业务“全覆盖”

    一体化智慧医院服务体系覆盖医疗管理、患者服务和医院管理 ......