医患沟通技能培训在急重症医学住院医生规培中的应用
王红宇 刘金强 丁俊杰 王红 孟志剑 唐聚花 张思森![](/images/paper/1673-9701/202402/33-1-l.jpg)
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[摘要]?目的?探讨在急重症医学住院医生规范化培训中进行医患沟通(doctor-patient?communication,DPC)培训的临床效果。方法?选取2018年5月至2020年12月在河南中医药大学附属人民医院急诊和重症医学科进行住院医生规范化培训的46名住院医生为研究对象,在为期1个月的急危重症住院医生规范化培训中,增加4个学时的DPC技能培训讲座和临床DPC后实时总结教学,培训前后采用SEGUE量表对住院医生的DPC能力进行评价,并从护士、医生及患者家属3个方面对住院医生沟通能力进行打分。结果?SEGUE量表评分显示:对规培住院医生进行了医患沟通培训后,住院医生的SEGUE评分在各维度上均有所提高,差异有统计学意义(P<0.05)。教师、护士及患者家属对培训后住院医生的满意度均有所增加,差异有统计学意义(P<0.05)。结论?本研究提出的理论教学联合DPC后总结教学方法,在实践中取得了良好的培训效果,可以在急重症医学住院医生规培中推广应用,以提高重症医学医生的医患沟通能力,减少医患矛盾,建立和谐的医患关系。
[关键词]?医患沟通;急危重症医学;医生规范化培训;技能培训;SEGUE量表评分;医学人文
[中图分类号]?R459.6?[文献标识码]?A ?[DOI]?10.3969/j.issn.1673-9701.2024.02.018
医患沟通(doctor-patient?communication,DPC)技能是医务人员执业技能的重要组成部分,是临床实践中减少医患矛盾的关键,关注和加强住院医生规范化培训中医学人文教育和医患沟通技巧的教学十分必要[1]。急危重症医学由于自己的专业特点,对医患沟通技能提出更高的要求,住培生在急危重症科轮转期间,是良好的DPC学习机会[2]。而在实际临床教学中发现,住培生的医患沟通能力较薄弱,且带教过程中容易忽视医学人文教育和DPC技巧的教育[3]。尽管住培生在急诊和重症医学科轮转期间的医患沟通技能培训很重要,但是关于此方面的研究较少[4] ......
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