任正非如何说服对手
当你想说服一个人时,避免指责不只是一个策略,更是一个核心技术——你得认真找到对方的优点。这点,任正非有完美的示范。
从有限的资料来判断,任正非在企业内部管理上是很严厉的,被他批评可能并不好受。在企业管理上,这没有问题。但在对外谈判中,对方相当强大,严厉指责就是错误的。
任正非最近的对手是特朗普,他在采访中对特朗普的评价却很高:“我认为特朗普是伟大的总统,因为他把税降下来了,这在一个民主国家是极其艰难的事情。欧洲为什么形成了福利社会?因为税太重了。拼命工作,大多数钱都缴税了,不如少干一点,在大街上喝两杯咖啡,为什么要去干活呢?税减下来以后是有利于产业发展的。”
降税确实非常难,称赞特朗普这点是适当的。特朗普又那么爱面子,喜欢自吹自擂,任正非真诚的夸奖会不会影响他?会的。
始终给对手一个台阶下,相信对方能够改变,这是说服的艺术。
任正非的这次示范值得被我们记住,并在自己的沟通中使用。你未必有机会劝说美国总统,但是你的对手可能比美国总统更难说服。美国总统有更大利益时,或者一意孤行的成本过大时,可能瞬间会改变,但是你的家人、你的长辈可能就会跟你死磕到底。
仔细观察,生活中有不少沟通高手,他们的批评都以赞美的形式出现,真诚且真实。我们应该努力掌握这个技术。特别是在工作当中,如果认为一件事或观点是正确的、對人有益的,那么,我们在说服另一个人之前,应当相信他能够改变。这样能够避免恶意的、攻击性的、羞辱性的反效果沟通。
沟通的内核是事实与逻辑,但前提还是爱与温暖。
(摘自《商界》2019年第7期), 百拇医药(连岳)
从有限的资料来判断,任正非在企业内部管理上是很严厉的,被他批评可能并不好受。在企业管理上,这没有问题。但在对外谈判中,对方相当强大,严厉指责就是错误的。
任正非最近的对手是特朗普,他在采访中对特朗普的评价却很高:“我认为特朗普是伟大的总统,因为他把税降下来了,这在一个民主国家是极其艰难的事情。欧洲为什么形成了福利社会?因为税太重了。拼命工作,大多数钱都缴税了,不如少干一点,在大街上喝两杯咖啡,为什么要去干活呢?税减下来以后是有利于产业发展的。”
降税确实非常难,称赞特朗普这点是适当的。特朗普又那么爱面子,喜欢自吹自擂,任正非真诚的夸奖会不会影响他?会的。
始终给对手一个台阶下,相信对方能够改变,这是说服的艺术。
任正非的这次示范值得被我们记住,并在自己的沟通中使用。你未必有机会劝说美国总统,但是你的对手可能比美国总统更难说服。美国总统有更大利益时,或者一意孤行的成本过大时,可能瞬间会改变,但是你的家人、你的长辈可能就会跟你死磕到底。
仔细观察,生活中有不少沟通高手,他们的批评都以赞美的形式出现,真诚且真实。我们应该努力掌握这个技术。特别是在工作当中,如果认为一件事或观点是正确的、對人有益的,那么,我们在说服另一个人之前,应当相信他能够改变。这样能够避免恶意的、攻击性的、羞辱性的反效果沟通。
沟通的内核是事实与逻辑,但前提还是爱与温暖。
(摘自《商界》2019年第7期), 百拇医药(连岳)