购物中的比例偏见
在商场里卖电冰箱的朋友跟我说了一件令他郁闷的事:他负责售卖一款价值1万元的高档冰箱,为了促进销量,他打算送一个500元的电饭煲作为赠品给成交客户。本以为成交客户会很高兴,可客户对赠品并不满意。为什么?原来,在大多数成交客户看来,一个1万元的商品只送了500元的赠品。我告诉他,这是因为所有成交客户心里都有一个价值判断逻辑,我们称为比例偏见。这种比例偏见在日常消费中比比皆是,比如:我们在A商场看到一件漂亮衣服,售价是100元,刚想掏钱购买,一起逛街的朋友说 ......
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