【摘要】 基层医院医生面对的病人绝大部分是农村病人，如何正确理解及分析他们的心理活动并采取相应的对策，对诊治他们的病情及早康复并使之满意对搞好医患关系起着至关重要的作用。以下是自己从事临床工作多年来在处理医患关系问题上的几点心里体会。

    【关键字】 医务人员医患关系患者

    【中图分类号】R197.3【文献标识码】A 【文章编号】1674-0742(2008)01(a)-0000-0

    1 分析

    1.1绝大部分病人由于受病痛折磨，担心自己的病情发展，因而都有一种焦虑恐惧的心里，而农村病人由于生活范围比较狭小，除了焦虑恐惧外还存在一种敏感多疑，偏执敌对的情绪，所以入院后稍不如意就认为受到了医务人员冷落和蔑视，从而产生一种沮丧和无助的心里。作为医务人员我们要用尊重的态度让患者感受和我们处在同等的地位，用人性化的关心让患者知道我们正在用全身心的态度为他们治病 ......