【摘要】目的 分析护理不安全因素及对策。方法 从病员、护理人员、管理者3个方面存在的不安全因素进行分析,并对护理人员进行安全意识教育及职业道德教育,建立健全各项规章制度及安全质量管理制度,加强业务培训。结果 增强安全意识后,护理安全问题受到大家的重视。结论 对护理不安全因素措施的落实,消除不安全因素,从而切实做到为患者提供安全、有效的护理服务。

    【关键词】 护理 安全 质量管理

    【中图分类号】 R192【文献标识码】 A【文章编号】 1674-0742(2011)04(c)-0140-01

    医疗护理是高风险行业[1]。护理安全是指在实施医疗护理的全过程中,患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍缺陷或死亡[2]。

    1 常见的护理不安全因素

    1.1 病人方面的因素

    随着社会经济的发展,人民生活水平的提高,病人对自身健康的要求及护理服务的需要日趋增高,自我保护意识逐渐增强,但由于各种媒体的舆论导向以及受病人自身素质、家庭经济原因的影响,在治疗护理过程中若病人心理承受能力差,对疾病缺乏正确认识,易产生焦虑、恐惧、心烦意乱等心理现象,不信任医务人员,怀疑诊断、治疗错误,出现不遵医行为,拒绝配合治疗,导致病人人为的护理不安全因素 ......