浅析持续质量改进在化疗患者护理管理中的应用
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【摘要】 目的探讨持续质量改进在化疗患者护理管理中的应用。方法选取本科18名护理人员进行化疗护理中持续质量改进,观察改进效果。结果经统计学分析,持续质量改进前与持续质量改进后护理质量进行比较P<0.05有显著差异性。结论持续护理质量改进是为了能够更好的为患者服务,满足患者的健康需求和利益,树立起只有起点,没有终点;只有更好没有最好的质量进取意识,一切围绕患者,一切为了提高服务,最大限度的减轻患者痛苦,提高护理质量。
【关键词】 持续质量改进化疗护理应用
【中图分类号】 R47【文献标识码】 A【文章编号】 1674-0742(2011)05(c)-0092-01
持续质量改进(CQI)是现代质量管理的精髓和核心,不管是全面质量管理(TQM),还是IS09000族标准都把持续质量改进作为永恒的目标。持续质量改进是一种科学的护理管理方法,它是一种在全面质量管理的基础上,注重过程管理、环节质量控制,需不断地对具体过程进行收集资料、质量评估和改进,从而达到更好的效果和更高的效率。化疗是肿瘤患者治疗的主要方法之一,由于化疗的特殊性,对护理管理提出了新的考验,为了能够有效的提高化疗患者护理,我们引进了持续质量改进方法取得良好的效果,现汇报如下。
1资料与方法
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