临床护士心理健康状况分析
【摘要】 护士是一类特殊的职业群体,她们面对生理和心理都存在一定问题的人群,较一般人群有更高的紧张体验,容易出现各种各样的健康问题,护士的心身健康状况直接关系到护理质量,具有对自身及服务对象的双重影响,因此只有护士自身健康状况达到一个良好的水平,才能承担起其角色功能,为人们提供高质量的健康服务。护士是心理问题的高发人群,除了与普通女性共有的身为女性多重角色的困扰,还由于其职业的特殊性,工作紧张,同时又高体力的付出,易发生慢性疲劳综合征且加重心理负担。
【关键词】 护士心理健康
【中图分类号】 R473【文献标识码】 A【文章编号】 1674-0742(2011)07(c)-0154-01
1护士心理健康问题存在的问题
(1)护理人员紧缺,按卫生部护士编制与床位之比,我院护士远远不够,因而工作压力繁忙,倒班次数多,加之住院病人多,对护理人员要求高,风险高压力大是造成护士心理健康的关键所在。
, http://www.100md.com
(2)工作应激是影响护士心身健康的主要因素,护理是一门特殊的职业,其工作中的应激因素已成为一种职业的危险。临床工作中往往危险、急诊病人多,护士是接诊病人的首先者,如果病人死亡或危重,加之病人家属对治疗过程的不满意,不满意往往怨恨到护士身上,给护士的身心带来很大的创伤。
(3)紧张的工作性质,临床上患者病情变化多端,不确定因素多,护士必须及时观察患者的病情,并迅速作出反应同时要满足患者的各种需要,这样都会使护士产生压力。
(4)高风险的工作,如果护士在工作中出现差错事故,如打错针或发错药,会危急病人的生命安全,护士必须为自己所做的一切承担责任,担心差错事故的发生是护士的压力之一。
(5)复杂的人际关系,主要是医患关系和医护关系。医院是一个复杂多变的环境,护士面对是饱受疾病折磨、心理状况不同、层次不同的患者,护士还必须应对患者的愤怒、恐惧和悲伤等情绪变化,而护士由于职业的需要,没有选择的余地,只有全身心地投入,以维护良好的护患关系。同时医护之间内部协调也是关系与冲突也会使护士产生压力。
, http://www.100md.com
2护士心理素质的培养
2.1护士自身的培养
增强职业情感,良好的职业情感来自对工作的热爱,因此,选择从事护理职业的每一个人,都应该首先认识护理工作的意义,正确评价自己的价值,树立崇高的职业信念和荣誉感。认识到护理工作的重要性,懂得自身工作的价值,才能激发对护理的热爱,产生事业感和为之献身的精神,感受到事业的伟大并引以自豪,以之为动力激励自己、在工作中无私奉献,始终不逾。
2.2培养护士的同情感、责任感
护理工作事业关系到患者的生命安危,牵涉到千家万户的悲欢离合。基于对职业的理解,产生高度的责任感和同情感,谨慎处事,一丝不苟。只有同情患者的疾苦,才能热情关心体贴患者,真情劝导、耐心服务,保持护理工作的高度责任感和对技术精益求精的态度,同时也会使患者产生安全感和信赖感。
, http://www.100md.com
2.3培养良好的个人素质
护理工作者要对自己自尊,自信、自爱、严于律己:要对患者有耐心、同情心、礼貌,对事业充满信心和信念,有理念、有目标,在顽强和意志,还应该有无私、勤劳和诚实正直的道德情操。
2.4坚强的意志力
护理工作是一种复杂而具体的工作,会遇到各方面的问题,困难、委屈、挫折或误解、甚至会遇到难以想象的问题,遇到难以处理的人际关系,这些都需要护士有坚强的个人意志力,在遇到困难和挫折时,能应用自己的意志力和控制力,排除干扰,约束自己的言行,将患者生命及健康放在首位,认真作好各项工作。
2.5良好的沟通交流能力
语言及非语言的交流不仅是建立良好护患关系的基础,而且是心理护理的基本措施之一。交流能力也是护士的职业素质及个人素质的良好体现。因此,护士训练自己的语言及非语言沟通能力,维护患者良好的心理状态。
, 百拇医药
2.6较强的法律意识
每个护理人员在对患者护理时都应该认真细心,对自己的行为负责,时刻法律为准绳,严格要求自己用法律来维护服务对象及自己的正当权益。
3结语
通过以上问题的分析,可以看出我国现有护理人员存在的心理压力的心理状况问题,只有面对实事,及时解决,打破分配制度的改革才能调动护士工作的积极性,才能不断促进护士群体身心健康水平。
参考文献
[1]吴亚文,姜安丽.对护理情感教育与护士职业态度问题的思考[J].中华护理杂志,1999,34(5):296.
[2]段凤姣,赵俊.临床护士心理品质[J].浅析现代护理杂志,2005,11:1237.
【收稿日期】 2011-06-13, http://www.100md.com(海梦)
【关键词】 护士心理健康
【中图分类号】 R473【文献标识码】 A【文章编号】 1674-0742(2011)07(c)-0154-01
1护士心理健康问题存在的问题
(1)护理人员紧缺,按卫生部护士编制与床位之比,我院护士远远不够,因而工作压力繁忙,倒班次数多,加之住院病人多,对护理人员要求高,风险高压力大是造成护士心理健康的关键所在。
, http://www.100md.com
(2)工作应激是影响护士心身健康的主要因素,护理是一门特殊的职业,其工作中的应激因素已成为一种职业的危险。临床工作中往往危险、急诊病人多,护士是接诊病人的首先者,如果病人死亡或危重,加之病人家属对治疗过程的不满意,不满意往往怨恨到护士身上,给护士的身心带来很大的创伤。
(3)紧张的工作性质,临床上患者病情变化多端,不确定因素多,护士必须及时观察患者的病情,并迅速作出反应同时要满足患者的各种需要,这样都会使护士产生压力。
(4)高风险的工作,如果护士在工作中出现差错事故,如打错针或发错药,会危急病人的生命安全,护士必须为自己所做的一切承担责任,担心差错事故的发生是护士的压力之一。
(5)复杂的人际关系,主要是医患关系和医护关系。医院是一个复杂多变的环境,护士面对是饱受疾病折磨、心理状况不同、层次不同的患者,护士还必须应对患者的愤怒、恐惧和悲伤等情绪变化,而护士由于职业的需要,没有选择的余地,只有全身心地投入,以维护良好的护患关系。同时医护之间内部协调也是关系与冲突也会使护士产生压力。
, http://www.100md.com
2护士心理素质的培养
2.1护士自身的培养
增强职业情感,良好的职业情感来自对工作的热爱,因此,选择从事护理职业的每一个人,都应该首先认识护理工作的意义,正确评价自己的价值,树立崇高的职业信念和荣誉感。认识到护理工作的重要性,懂得自身工作的价值,才能激发对护理的热爱,产生事业感和为之献身的精神,感受到事业的伟大并引以自豪,以之为动力激励自己、在工作中无私奉献,始终不逾。
2.2培养护士的同情感、责任感
护理工作事业关系到患者的生命安危,牵涉到千家万户的悲欢离合。基于对职业的理解,产生高度的责任感和同情感,谨慎处事,一丝不苟。只有同情患者的疾苦,才能热情关心体贴患者,真情劝导、耐心服务,保持护理工作的高度责任感和对技术精益求精的态度,同时也会使患者产生安全感和信赖感。
, http://www.100md.com
2.3培养良好的个人素质
护理工作者要对自己自尊,自信、自爱、严于律己:要对患者有耐心、同情心、礼貌,对事业充满信心和信念,有理念、有目标,在顽强和意志,还应该有无私、勤劳和诚实正直的道德情操。
2.4坚强的意志力
护理工作是一种复杂而具体的工作,会遇到各方面的问题,困难、委屈、挫折或误解、甚至会遇到难以想象的问题,遇到难以处理的人际关系,这些都需要护士有坚强的个人意志力,在遇到困难和挫折时,能应用自己的意志力和控制力,排除干扰,约束自己的言行,将患者生命及健康放在首位,认真作好各项工作。
2.5良好的沟通交流能力
语言及非语言的交流不仅是建立良好护患关系的基础,而且是心理护理的基本措施之一。交流能力也是护士的职业素质及个人素质的良好体现。因此,护士训练自己的语言及非语言沟通能力,维护患者良好的心理状态。
, 百拇医药
2.6较强的法律意识
每个护理人员在对患者护理时都应该认真细心,对自己的行为负责,时刻法律为准绳,严格要求自己用法律来维护服务对象及自己的正当权益。
3结语
通过以上问题的分析,可以看出我国现有护理人员存在的心理压力的心理状况问题,只有面对实事,及时解决,打破分配制度的改革才能调动护士工作的积极性,才能不断促进护士群体身心健康水平。
参考文献
[1]吴亚文,姜安丽.对护理情感教育与护士职业态度问题的思考[J].中华护理杂志,1999,34(5):296.
[2]段凤姣,赵俊.临床护士心理品质[J].浅析现代护理杂志,2005,11:1237.
【收稿日期】 2011-06-13, http://www.100md.com(海梦)