又提高了护士工作的主动性，实现了护理质量的连续控制，能及时有针对性的解决患者问题，避免了盲目性工作，保证了医疗护理安全，减少了护患纠纷，基础护理、分级护理措施、健康教育得到了很好的落实。责任护士包干负责制更贴近临床、贴近患者，有效缩短了护患距离，和谐了护患关系，使满意度大大提高，保证了优质护理服务的顺利实施。开展责任制整体护理前后2组患者疾病知识知晓、患者满意度、基础护理合格率、护理缺陷发生率均有显著性差异，见表1。

    3.讨论

    3.1 护理人员责任感增强，患者满意度提高

    责任护士对病人全面负责，责任制护理赋予了护士责任，压力感增强 ......