风险因素管理在医院门诊护理中的应用效果分析(2)
 |
| 第1页 |
参见附件。
1.4 统计方法
统计所有患者对于医护人员的满意程度，包括护理人员的工作态度、工作热情以及对病人的照顾程度等进行比较分析，采用SPSS11.0统计软件进行数据分析，计数资料及好评率的比较采用χ2检验。
2 结果
通过对于两组患者的护理过程以及护理结果分析，不难发现大多数常规护理的患者对于医护人员的满意率偏低，其中131例患者表示非常满意，306例患者表示满意，其余患者表示不满意，并且有患者反应护理不及时造成病情延误等医疗差错，患者的总满意率为72.8%。相比之下实验组的600例患者中，167例患者表示十分满意，387例患者表示满意，患者的总满意率可达92.3%。两组患者间比较，差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。
3 讨论
目前医疗纠纷事件逐年的增加，这对于院内的医疗以及患者的自身健康都存在着巨大的影响，不利于患者的就医以及医院的发展。相关的研究表明院内的护理风险因素的管理不重视是造成医疗纠纷事件的主要因素，其主要包括患者在门诊和住院进行治疗时医护人员的自身素质和技能的不健全而导致，由于门诊管理不当，造成医护人员在工作中不认真、不按照正确的操作规程进行护理以及缺乏临床护理经验等 ......
您现在查看是摘要介绍页，详见PDF附件。