医院临时工绩效管理模式的探索与实践
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根据人事部《事业单位岗位设置管理试行办法》(国人部发【2006】70号),“事业单位岗位分为管理岗位、专业技术岗位和工勤技能岗位三种类别”。作为“为了社会公益目的,由国家机关举办或其他组织利用国有资产举办的事业单位”,多数医院均据此重新核定了岗位。其中,医、药、护、技等专业技术人员毫无疑问是主流群体,是“一线”,而管理人员和工勤人员是“二线”,是为临床服务的,所以在岗位设置、薪酬绩效、人员招聘等方面均不同程度向“一线”倾斜,有时不免形成强者愈强、弱者愈弱的现象。这一情况在工勤技能岗位尤为突出,因为工勤岗位编制不足、人力成本投入不足,许多医院招聘临时工作为工勤人员的补充乃至替代。由于其重要性长期以来未能得到足够的重视,所以在管理模式上也五花八门、种类繁多,甚至经常给予医院管理者以“鸡肋”的感觉:“完全服务外包又贵又不放心,自己管理又劳心劳力还不讨好,还不时出现劳动纠纷。”如何结合医院实际,探索一种行之有效的临时工管理模式,是医院管理者不得不面对的一项重要工作。
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