开展全面质量管理提高神经病学临床教学质量(1)
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[摘要] 目的 开展全面质量管理提高神经病学临床教学质量。方法 借鉴企业界的全面质量管理(QC)方法，发动教研室全体教师围绕上学年神经病学教学中存在的问题及学生学习情况进行调查，收集意见，找出和分析哪些是影响教学质量的主要原因，哪些是次要原因，并针对主要原因进行重点研究和处理，制定对策。结果 研究结束后，学生的理论水平和临床实践能力得到提高，教师对学生满意度提高，经统计学处理差异有统计学意义，P<0.05-0.01。结论 要确实提高神经病学临床教学质量，要同时从多方面解决教学中存在的问题，企业界的全面质量管理的理论和方法值得借鉴。
[关键词] 全面质量管理；教学质量；神经病学
[中图分类号] R4 [文献标识码] A [文章编号] 1674-0742(2013)07(c)-0128-03
神经病学是一门既复杂又抽象的学科，学生们普遍反映难学，多年来教学效果不理想，教学方法上亟待改进和提高。在以往教学研究上，采用常用的科研方法，进行横向分组的对比研究仅是对某一教学方面的问题进行研究。而要全面要提高教学质量仅对某个教学方面的问题改进是不够的[1]。因此，通过调查研究，应用全面质量管理方法，在教学活动的各环节，找出问题，解决问题，并重点针对主要问题采取科学有效的综合治理措施，全面提高教学质量，对提高当前神经病学的教学水平有更重要的意义。
该教研室借鉴企业界的全面质量管理(QC)方法，于2009年1月—2012年7月以提高临床教学质量为目的，将全面质量管理方法运用到神经病学的临床教学研究中，取得良好效果现总结如下：
1 方法
按质量管理的最基本行动模型(PDCA) 循环进行操作。包括以下四个过程：①P计划(研究情境或查找原因)；②D执行(按照计划，付诸实施)；③C检查(评价实施结果)；④A处理(总结经验)[2] ......
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