人性化护理在急诊患者护理中的应用
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[摘要] 目的 探讨人性化护理在急诊患者中的应用效果。方法 选取该院2012年2—4月实施人性化护理的50例急诊内科的患者为研究对象(研究组)，另选取2011年10—12月实施常规护理的50例急诊内科的患者为研究对象(对照组)。比较两组患者护理后的心理状态变化及护理满意度。结果 观察组护理后的SDS、SAS评分明显低于对照组，两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。观察组在宣教、态度、环境等护理项目方面的满意度均明显优于对照组，两组相比差异有统计学意义(P<0.05)。结论 人性化护理应用于急诊患者的护理效果较好，能显著改善患者的心理状态，提高患者的护理满意度。
[关键词] 人性化护理；急诊患者；心理状态；护理满意度
[中图分类号] R4 [文献标识码] A [文章编号] 1674-0742(2013)07(c)-0144-02
目前，随着护理模式向着以人为中心的转变，急诊科护理中不但要注重治疗效果，更要提高患者的生活质量。急诊科是医院的重要科室，是急危重症患者最多最集中的病区，其基础护理、病情监护、特殊治疗工作量较大，具有“病情危急，不可预测件，疾病谱广，医疗纠纷多”等特点。急诊科室对护理质量的要求较高。人性化护理护理以人为本，是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式，注重给予服务对象人性化的关怀和照顾[1]。为探讨人性化护理在急诊患者中的应用效果，该院于2012年2—4月在急诊患者中实施人性化护理，得到较好疗效，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取该院收治的50例急诊内科患者，均在常规护理的基础上实施人性化护理，设为观察组，所有患者或其家属签署知情同意书，听力完好，能进行正常的语言交流，有足够的理解能力。排除精神病患者。其中男性28例，女性22例，年龄21～86岁，平均(45.3±4.5)岁。疾病种类：急性心力衰竭13例，心肌梗死11例，心绞痛5例，高血压危象5例，脑梗死5例，恶性心律失常4例，扩张型心肌病3例，重症哮喘2例，重症心肌炎2例。文化程度：大专及以上6例 ......
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