优质护理服务在产科围手术期的干预对术后康复的影响(1)
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[摘要] 目的 探讨产妇围术期护理中应用优质护理服务模式干预后对术后康复的效果。方法 选择该院2013年1—5月产科收治的围术期采用优质护理服务模式干预的剖宫产产妇60例作为观察组，并选择2012年8—12月围术期采用实施术前准备、健康宣教、术中术后常规护理的剖宫产产妇60例作为对照组。观察比较两组产妇的术后进食时间、术后排气时间、拔除尿管时间及护理满意率、并发症发生率、术后48 h无奶率。结果 观察组术后进食时间、术后排气时间、拔除尿管时间明显短于对照组，两组比较差异有统计学意义(t分别为11.6551，6.5378和10.0517，均P<0.01)；观察组护理满意率明显高于对照组，而术后48 h无奶率明显低于对照组，两组比较差异有统计学意义(χ2分别为9.219和4.183，P<0.01或0.05)。两组并发症发生率差异无统计学意义(P>0.05)。结论 剖宫产产妇围术期采用优质护理服务模式可使产妇术后康复较快，明显提高产妇护理满意度，使护理服务质量得到很大改善，值得临床推广。
[关键词] 优质护理服务模式；围术期；产科
[中图分类号] R47 [文献标识码] A [文章编号] 1674-0742(2014)01(b)-0144-02
产科由于母婴生理方面的特点，风险及医疗纠纷较高[1]，同时剖宫产手术逐年增加，因此，为使产妇术后得到顺利康复及避免产后的不良反应，提高护理水平、完善护理措施、优化护理服务是非常有必要的。该院为进一步转变护理服务理念，提高护理服务质量，积极响应卫生部创优质服务示范工程的号召，开展了优质护理服务模式活动，旨在为患者提供更加优质的护理服务，达到患者、护士、医生、医院都满意。该院产科2013年1—5月对剖宫产产妇围术期通过采取这种护理模式干预后对术后康复效果较好 ......
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