护理风险管理在呼吸内科病房管理中的应用价值分析
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[摘要] 目的 探索呼吸内科中护理风险管理的具体实施措施及在实际中的效果显示。方法 对该院呼吸内科病房管理中发生的各种风险事件的一些客观原因进行系统的分析，从建立健全呼吸内科护理风险管理中的机制开始，然后加强对于护理人员的专业风险知识的培训、提高医护人员的风险意识。结果 通过对呼吸内科实施风险管理措施以后，呼吸内科患者对于护理的满意程度上升11.5%，医患纠纷的情况也大幅的减少。结论 呼吸内科的风险管理的实施有利的提高了护理的质量与患者的满意程度，使得患者在安心与科学的环境下早日康复。
[关键词] 风险管理；呼吸内科；护理管理；价值分析
[中图分类号] R47 [文献标识码] A [文章编号] 1674-0742(2014)01(b)-0156-02
对于风险管理的定位是：风险管理是一种意识上的管理程序，风险管理的作用就是对于先存在的和一些潜在存在的医疗风险事件进行评价和处理。在呼吸内科的患者中存在的普遍特点是：患者的年龄都偏大、自身对于健康问题的保护意识偏低、病情的症状有反复发作的症状、病毒的发展变化比较迅速等等。由于呼吸内科的一些特殊的原因，患者在住院期间的发生意外变故的可能性比较大，这就导致了呼吸内科的护理工作需要承担很大的责任与风险。为探索呼吸内科中护理风险管理的具体实施措施及在实际中的效果显示，该院的呼吸内科自2010年1月实施护理风险管理以后，有了良好的改善，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
2010年3—6月该院呼吸内科共接收患者782例，患者中相对危险的患者473例，其中抢救次数高达526次，经抢救无效死亡的患者有23例。该院呼吸内科的现有床位有50张，护士23名，主管护师5名，护师2名，护士16名，年龄在20～45岁之前，平均年龄为21.34岁。学历为：本科3名，大专18名，中专2名。
1.2 方法
对该院呼吸内科病房管理中发生的各种风险事件的一些客观原因进行系统的分析，从经验教训的总结中寻找一般的风险的影响因素与一些特殊情况的特殊因素，从而对于我院的呼吸内科的病房管理制度做以完善和整理。对风险管理实施前后的病房管理、基础护理质量、消毒隔离的质量以及患者的满意程度方面进行分析。当然主要的存在的风险的因素有：护士的专业素养、患者的自身情况、药品的使用情况、病毒本身的情况、病房环境的情况等等一些因素。通过对于风险的因素分析来制定相关的措施 ......
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