新形势下RICU护士换岗意识增强的原因分析与应对措施
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[摘要] 目的 探讨分析新形势下RICU护士换岗意识增强的原因及应对措施。方法 采用自制问卷调查的形式,由调查员对该院32名已换岗或有换岗要求的RICU护士网上发放不记名问卷调查,并限期收回。 结果RICU护士要求换岗的原因主要为工作压力大、劳动得不到认可、管理欠人性化、、人际关系紧张、对薪酬制度不满、个人发展空间局限等。结论 建议管理者采取增加人员配置、完善防护措施,树立人性化管理理念,协调科室人员关系,增加学习深造的机会等对策来缓解护士压力,稳定护理队伍。
[关键词] RICU护士;换岗;原因分析;措施
[中图分类号] R47 [文献标识码] A [文章编号] 1674-0742(2014)02(a)-0123-02
目前,各种专科ICU在医院全面发展的大环境下应运而生,各有专科特色,该院RICU也逐渐蓬勃发展,各种环节逐渐完善。2009年以来,要求换岗的RICU护士越来越多,甚至同一时间段有8名护士要求换岗,严重影响到护理质量,2009年2月—2013年4月,该研究试图从新形势下RICU护士职业的特殊性来分析要求换岗的深层次原因,探讨相应对策,以稳定RICU护理队伍,确保护理质量安全,现报告如下。
1 对象与方法
1.1 研究对象
该院RICU已换岗或有换岗要求的护士32名,均为女性,基本情况见表1。
1.2 方法
采用自制问卷调查法。参考相关文献自行设计调查表,由调查员网上统一发放,被调查者限期填好后存入公共邮箱。该次调查共发放32人份,公共邮箱回收33人份,有2份完全相同,视为重复发送,有效回收率100%。统计方法采用百分比处理。
2 结果
统计结果,要求换岗原因排序见表2。
由表2可知,RICU护士要求换岗的深层次原因主要为:①工作压力大,生活质量差(1、2、3、6、9);②地位低,劳动得不到认可(4);③管理欠人性化(5、11);④工作中人际关系紧张(7);⑤对薪酬制度不满(8);⑥个人发展空间局限(10)。
3 讨论
3.1 RICU护士要求换岗原因分析
3.1.1 工作压力大,生活质量差 工作压力大是RICU护士要求换岗的最主要原因,包括生理压力和心理压力。国家标准ICU床护比为1∶3~3.5[3],但该院RICU勉强达到1∶1.3,远远不达标 ......
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