6S管理在ICU护理安全管理中的运用
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[摘要] 目的 探讨6S管理在护理管理中应用效果。方法 通过在ICU护理中对整理，整顿，清扫，清洁，质量和安全6个方面进行调整和改进，开展活动指导，定期检查，完成评估表格，通过对全体护理人员进行6S管理知识的培训，明确6S管理实施的必要性。对实施管理前后的护理管理质量进行对比。结果 6S管理，重症护理及安全性评价指标实施后的结果都有所提高，其中，安全意识，6S教育和培训，日常维护，意外的错误率，消毒和隔离，环境秩序及药品管理的改善情况在20%以上；可靠性，规范运作，应急反应能力三项指标提高10%～20%；理论知识，技能，安全，效益，运营效率和医用材料的管理，六项指标的改善<10% 。结论 6S开展的活动，提高了ICU护士的安全意识，减少护理差错，从而有效地避免了护理风险。
[关键词] 6S管理；护理管理；ICU
[中图分类号] R471 [文献标识码] A [文章编号] 1674-0742(2014)03(c)-0132-02
ICU做为医院最为繁忙的科室之一，是危重伤员在医院集中的科室，患者情况复杂多变，对医疗及护理水平要求较高，同时由于患者多需要住院，期间治疗、护理和监控也是十分重要的，这直接关系到患者的生命安全。6S管理方法起源于日本，是一个特定地点开展精益管理活动，主要内容包括整理，整顿，清扫，清洁，质量和安全六项。这六项内容是“S ”开头，简称6S [1]。通过实施可以使工作场所整洁，提高工作效率，强化员工素质，确保安全。为探讨6S管理在护理管理中应用效果，该研究通过对该院2011年2月—2012年5月ICU实行6S管理，与实施管理前进行对比分析，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
随机抽取科室内3O名护士作为研究对象，年龄25～35岁，平均(28.5±3.5)岁，在ICU工作经验为2～13年，平均(8.5±3.5)年。通过相关的文献的查阅，整理，整顿，清扫，清洁，质量和安全6个方面是6S ICU护理安全和护理管理的相关影响因素，通过德尔菲法确定安全评价模型进行评价[2]。
1.2 方法
该院2011年2月—2012年5月，进行ICU护理管理的6S管理实施，以护士长带头管理，从整理，整顿，清扫，清洁，质量和安全6个方面，进行调整和改进，完成评估表格，通过对全体护理人员进行6S管理知识的培训，明确6S管理实施的必要性。标准层次的检查结果采用问卷及技能操作的方法来衡量。在6S实施前后对各项指标进行权重 ......
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