责任制整体护理在急诊优质护理中应用效果评价分析(2)
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参见附件。
3.2 责任制整体护理有利于提高急诊优质护理的护理质量
结合急诊科资源特点，预检分诊和观察区、抢救区、监护区三大区各安排责任组长1名，责任护士4名，责任护士实施四化一体的整体护理模式，即护理责任个人化、护理技术专业化、护理服务个体化和护理工作程序化。责任护士随主管医师查房，与主管医师沟通，更加明确患者的病情，掌握护理中的要点，及时注意病情变化并反馈给主管医师，增强医护配合，提高护理质量。专业技能培训和定期考核是责任制整体护理中的重要环节，急诊科根据急诊护理的数量、特点和技术风险，学习输液技巧、心肺复苏、突发事件处理等理论，并进行模拟操作、实地演练和探讨交流，提高了护士的护理专业技能和理论知识[3]。急诊科护理工作质控小组每月定期和不定期对护理工作进行检查和考核，考核结果与职称评优及奖金挂钩，激发了护士的主动性和责任感，全面提高急诊护理的质量。本次研究结果显示：责任制整体护理实施前后，病区管理、分级护理、急救药品器材、消毒隔离和护理文件5方面的质量均有很大提高，差异有统计学意义(P<0.01)。
3.3 责任制整体护理是完善急诊优质护理的一个重要切入点
急诊科室是医院发生医疗纠纷率最高的一个科室 ......
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