可追溯管理在护理质量控制中的应用及效果评价(1)
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[摘要] 目的 探讨可追溯管理方法在护理质量控制中的应用及效果。方法 将该院2010年6月—2012年7月在护理质量控制中实施可追溯管理方法作为观察组，选取2009年5月—2010年5月该科实施常规管理作为对照组，比较两组的护理质量、护士主动上报杜绝不良事件率和服务满意度评价情况。 结果 观察组的特一级护理、基础护理、病区管理和急救物品管理的护理质量评价均优于对照组，结果有统计学意义(P<0.05)，对照组护士主动上报杜绝不良事件率为0.009%，观察组护士主动上报杜绝不良事件率为0.030%，结果有统计学意义(P<0.05)，观察组满意度为96.0%，对照组满意度为90.0%，结果有统计学意义(P<0.05)。 结论 可追溯管理可提高了护理质量，促进护理质量的持续改进。
[关键词] 可追溯管理；护理质量控制；应用效果
[中图分类号] R933 [文献标识码] A [文章编号] 1674-0742(2014)06(b)-0167-02
[Abstract] Objective To explore the application and effect of traceability management method in nursing quality control. Methods The group treated by given nursing quality control with traceability management method in our department from June ......
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