包干负责制整体护理在心血管内科的实施效果分析(1)
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[摘要] 目的 分析责任护士包干负责制整体护理模式在中山市人民医院心血管内科实施的效果。方法 对比实施责任护士包干负责制整体护理模式前后2年，心血管內科病房的综合护理质量(基础护理质量、特一级护理质量、管道护理质量、护理文书质量、病房管理质量)及医生、护士、患者的满意度。结果 实施包干负责制整体护理模式后心内科病区内的2013年的基础护理质量、特一级护理质量、管道护理质量、护理文书质量、病房管理质量的合格率明显高于实施前2012年的合格率，差异有统计学意义(P<0.001)。对比实施前1年(2012年)与实施后1年(2013年)医生对护士的满意度、护士的自我评价满意度、患者对护士的满意度，差异有统计学意义(P<0.001)。结论 在该院心血管病房中推行实施责任护士包干负责整体护理工作模式后，既有利于给患者提供全面、全程、连续、专业、高效、人性化的护理，提高了综合护理质量，同时也提升了患者、医生对护士的工作满意度、加强了护士的护理价值体现和自我满意度。
[关键词] 责任护士；包干负责制；整体护理模式；效果分析
[中图分类号] R472 [文献标识码] A [文章编号] 1674-0742(2014)07(b)-0148-03
自1995年卫生部正式将整体护理引进我国至今，经历了近20年的发展，整体护理落实效果欠佳，护士护理观念上有质的突破，但护士的实际行动没有真正做到质的改变[1]。以往功能制护理模式病情了解滞后，教育指导缺位，病人恢复延迟，功能训练缺乏，医疗环境恶劣，导致医生、护士、病人皆不满意。病人感觉护士只管打针输液，执行医嘱，缺少观察和照护，感觉不被关注。医生感觉护士就是打针输液，执行医嘱，发现和报告病情不及时、不准确、不专业。病人说头痛报告头痛，说腹痛就报告腹痛 ......
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