[摘要] 目的 分析外科护理中的人性化护理对策及护理效果。方法 从2012年1月—2014年1月来该院接受检查和治疗的外科患者中随机性抽取260例作为研究对象，并将研究对象随机性分为试验组和对照组，每组各130例。对照组130例患者均采用常规护理模式，试验组130患者在进行常规护理的基础上，加以人性化护理。治愈后对患者进行采访，分别调查两组患者对医护人员的满意度。 结果 在该次调查中，试验组对护理人员的总满意度为96.92%，其中有101名患者对护士人员的护理表示非常满意，有25例患者对护理人员的护理表示满意，只有4例患者对护理人员的护理表示不满意，仅占总人数的3.08%。在试验组的130例患者中，患者对医护人员的总满意度为86.92%，其中有82名患者对护士人员的护理表示非常满意，有31例患者对护理人员的护理表示满意，有17例患者对护理人员的护理表示不满意，占总人数的13.08%。两组医护人员满意度调查数据结果比较，差异有统计学意义(P<0.05)。 结论 对于外科患者，采用人性化的护理方式，相对于采用基础护理的方式而言，更能够提高患者对护理人员的满意度，提高临床治疗效果，值得在临床应用上推广。

    [关键词] 喘嗽宁片；支气管哮喘发作期热哮型；临床疗效

    [中图分类号] R47 [文献标识码] A [文章编号] 1674-0742(2015)02(a)-0153-03

    随着社会经济的迅速发展，人们的生活水平也在逐年的提高，当前人们对医护人员的护理质量和服务质量也有了更高的要求。人性化管理是近来来临床医学中采用的一种新型管理模式，在临床医学中才，要求护理人员在工作中要把患者作为中心，采取各种有效的措施，提好对患者的护理质量和服务水平，在临床医学中的应用，可以提高患者的舒适度和依从性，确保临床医学中各项医疗工作的顺利开展 ......