1.2 护理方法

    对照组患者给予一般的常规护理，观察组患者则在对照组护理的基础上，通过细节化护理干预。首先是护理人员自身的素质培养和提高，充分明确临床护理职业的特殊性，不断增强其护理的使命感和责任感；严格依照专科护理标准指引和各种管理理文件，认真落实本科室的工作流程指引，建立和完善科室护理缺陷记录本，对护理服务的质量进行细化、量化积分表，不断规范自身护理行为，制定护理目标[2]。具体细节化护理干预措施如下：

    1.2.1 在护理时，做到仪态与举止方面大方得体，时时刻刻做到为患者着想，树立一切以患者的病情和感受为重的护理理念，对于患者进行积极耐心的心理疏理，尤其是做好对于患者的心理护理工作并做好健康指导工作。

    1.2.2 时刻注意与患者的相处交流的方式方法，特别是在出现某些细节的操作上失败的时候，护理人员要做到主动向病人及家属道歉，并且告诉患者可能出现的危害以及需要可以做到的补救措施，以获得患者的理解[3]。在日常护理过程中，需要做好与病患之间良好的沟通，利用良好沟通来缓解病患在进行治疗时的心理压力，这样才有利于患者积极配合治疗。

    1.2.3 加强提高护理专业素质和水平 只有不断加强和提高护理的专业素质，才可以不断减少在日常护理工作当中出现的失误，提高护理水平。在护理时，对于护理流程，要努力做到每一个护理的步骤都进行了明确规范，并加强技能学习和提高 ......