1.3 观察指标

    观察两组患者满意度、舒适度、两组患者对乳腺疾病知识掌握情况，并对患者进行焦虑白评量表SAS、抑郁白评量表SDS进行心理测评。

    1.4 评价标准

    满意度评价根据自制满意度量表对护理满意度进行评价。问卷调查表包括20个项目，100分制，满意和不满意分别为5分、3分、0分。总分>85分总评满意，<85分为不满意。于患者出院前自行评分。舒适度评价：采用类似VAS评分法，应用0～10数字的标尺，并告知患者O分为极不舒适，10分为最舒适，让患者评分。O～5为不舒适，6～10为舒适。乳腺疾病知识掌握情况：自制乳腺疾病相关知识调查问卷，于出院时抽查患者对乳腺疾病相关知识的了解情况，该问卷主要由乳腺疾病基础知识、乳房自我保健常识、乳腺白查时间和方法、与乳腺疾病相关的不良生活方式、饮食及心理情绪对乳腺疾病的影响组成 ......