所有患儿均给予针对性治疗，对照组采取常规护理措施，如病房环境护理、体位护理、喂养护理、清洁护理等，观察组患儿采取如下护理管理及护理措施：

    1.2.1 组织学习及优化流程制度 向科室所有护理人员下发卫生部相关文件，提高对“优质护理服务示范工程”的认知，并由护士长组织培训学习。在培训过程中，理解优质护理内涵，制定优质护理方案，动员大家实施以家庭为中心的新生儿优质护理模式。以家庭为中心的护理[4]，主要对患儿监护人实施授课培训，针对患儿所患疾病的特点、怀抱与喂养、洗澡与日常护理、抚触及被动操运动、急救等进行培训，授课的形式包括有：课堂讲解、视频播放、一对一操作示范等。为患儿最终出院后仍能得到延续优质照护。

    结合新生儿科工作特点，我们制定了10项护理风险应急预案，14项护理关键操作流程。如新生儿屏气应急预案、新生儿呛奶应急预案、新生儿烫伤应急预案、静脉穿刺不成功应急预案，误吸应急预案，院内感染应急预案、停电停水应急预案，有预警机制，建立新生儿液体外渗、臀红、其他皮损的预警机制，实施警示卡配备。新生儿窒息复苏流程图，护理不良事件主动报告制度，制定危重患者抢救制度，新生儿科工作制度，探视制度，配奶间工作制度，用氧制度 ......