1 资料与方法

    1.1 一般资料

    方便选取该院精神科收治的84例患者随机分为对照组与观察组，对照组42例患者，其中男22例，女20例；年龄为21～74岁，平均年龄为(46.6±3.2)岁。观察组42例患者，其中男24例，女18例；年龄为25～76岁，平均年龄为(47.4±3.5)岁。两组患者的性别、年龄等基本资料均，差异无统计学意义(P>0.05)。

    1.2 方法

    对照组行常规护理，观察组在护理过程中坚持以人为本的理念，具体如下：①患者入院后，及时为患者建立档案。积极同家属进行交流沟通，更好的了解患者的病情、日常性格及生活背景等资料。②对患者病情进行全面评估。对评估结果认真进行研究分析，為护理方案的选择提供依据。③为患者开展心理护理。向患者讲解精神疾病得到有效控制的病例，帮助患者树立康复信心，使其能够更好的配合治疗与护理。密切关注患者，一旦患者出现不良情绪，要及时进行心理疏导。护理人员对待患者要保持耐心，注意倾听患者倾诉，为患者提供心理、精神及情感支持，以保持患者情绪稳定。对患者不良情绪要不急于否定，对正确行为可进行鼓励与表扬。对存在焦虑、紧张情绪患者指导其进行呼吸放松，还可通过播放舒缓音乐减轻患者心理压力。④人文关怀：从心理上、情感上、精神上尊重、支持患者，语气要轻柔，面带微笑，向患者耐心讲解疾病的相关知识己治疗方法 ......