1.3 观察指标

    仔细观察并详细记录两组新生儿患儿的护理风险事件发生情况、生活质量评分以及家属护理满意度。待该次研究工作结束后，使用SPSS 17.0统计学软件进行处理分析。

    1.4 判断标准

    1.4.1 护理满意度判断标准 结合该次研究工作内容，科室内部制定“患儿家属护理满意度调查表”，调查表内容包括护理人员服务态度、护理人员护理操作技能、患沟通有效性、护理人员健康教育全面性等，总分100分，以得分结果进行判断，分为十分满意(得分≥80分)、比较满意(得分60～79分)、不满意(得分≤59分)。该次研究发放40份调查表，回收40份调查表，回收率为100.00%(40/40)。

    1.4.2 生命系数评分判断标准 结合该次研究工作内容，参考“(CLS-NB)生命系数评分标准”进行判断患儿的护理质量评分，量表内容包括精力、疼痛、睡眠、情绪反应、进食、躯体活动及总指数，以得分结果进行判断，得分越低，即表示患儿护理效果越好。

    1.5 统计方法

    使用SPSS 17.0统计学软件进行数据分析 ......