徐友妹，杨 柳，许 雯

    (江西中医学院附属医院，江西 南昌 330006)

    众所周知，医院是一个高风险的行业，医疗服务的质量与病人的健康直接相关，而实验室的质量管理直接影响着临床检验的结果。随着临床检验诊断学的快速发展和更多更新的技术的应用，检验与临床的联系越来越密切，因此成为诊疗工作中的重要组成部分。在实验室全面质量控制中，分析前质量控制是实验室全面质量控制(TQC)的重要组成部分，需要临床和实验室之间多方面的联系、咨询和监督，共同来加以保证[1]，因此《临床实验室管理办法》第十五条指出：实验室应当有分析前质量保证措施。按分析前阶段时间顺序，从临床医生开出医嘱开始，到分析检验程序启动时终止，它包括检验申请、患者准备等[2]。为保证检验分析过程在控，保证检验结果真实客观地反映患者当前病情，其中很重要的一点就是检验项目的正确选择以及临床医生正确地填写检验申请单。检验单是临床疾病诊断的重要依据之一，它包括各种检验申请单和报告单，既是临床医师与检验科联系的纽带和桥梁，又是重要的医疗文书和法律依据。近年来，随着患者自我保护意识的增强和医疗纠纷的增多，由于检验单的问题而引发的医疗纠纷也屡见报道。因此，检验单的标准化管理已势在必行[3]。临床检验报告单同时也是重要的医疗文件之一，检验报告单正确表达对于医疗质量有着密切联系。在国务院令第351号《医疗事故处理条例》中第八、九、十、十六、二十八条对检验申请单和报告单做了明确的要求[4]。但由于其影响非检验科工作人员可控，常易被人们所忽视。现通过对2007～2009年江西中医学院附属医院46890份检验申请单不合格因素随机分类调查 ......