“管”人“理”事思之易之(1)
当初朗润园的点滴收藏,经过时间与实践的酝酿,已经幻化成院长们思与行的一种力量,推动着医院的发展,悄无声息却卓有成效。何谓管理?书面的释义是通过计划、组织、领导、控制及创新等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,高效地达到组织目标的过程。
在理论的指导下,走出朗润园的院长们尽力书写好自己的管理篇章:他们或将人力视为关键,激励职工、抚慰患者;或将信息视为关键,推进信息化管理;或利用雄厚的财力快速发展。无论借助哪种力量,院长们正努力改变着一切不合理的,建立一切合理的。
叶再元:管职工,利患者
浙江省人民医院院长、“北大——辉瑞中国医院管理高级课程项目”2004届学员
北大辉瑞中国医院管理高级课程为我们医院管理者提供了一个管理经验的交流平台,当初所学的内容或多或少都运用到了我的管理实践中。
就效益问题而言,我们医院交出的成绩单是可喜的:最近几年,一是医院的规模较从前大幅增大,今年年底床位将达到2500张;二是患者的数量增多,无论门诊患者、出院患者还是手术患者基本上都翻了两番;第三,经济运行上,医院固定资产总额也翻了番,现已拥有17亿元的固定资产、15亿元的业务收入,较之五年前进步显著。
据我所知,很多医院现在都在追求规模扩张,这期间,最关键的是要做好人才的引进和培养。最近几年,我们医院在人员结构上发生了巨大改变 ......
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