医院管理渐趋精细(1)
对于医院管理来说,2003年到2012年是具有历史性意义的十年。这十年间,医院管理不断向精细化、专业化发展。从监管的角度分析,卫生部门的考核体系出台,各项规章制度的制定,均促使医院为了达到卫生部门要求和满足公众医疗需求,而开始从管理理念入手,逐渐改变。
从被动到主动的转变,是医院管理理念的一个飞跃式迈进。2003年12月,广东省祈福医院首次通过JCI认证,成为国内首先与国际认证标准挂钩的医院。JCI认证成了衡量医院好坏的直接标准。JCI认证已经成为医院进行自我认证和自我检视的手段,并且,不同于被动接受卫生部门的检查,这是医院主动接受检查的开始。
医院管理理念的转变对目前医院管理起到了决定性的作用。十年间,医院开始通过细化管理提升效率,摒弃过去粗放式的管理理念和模式,更加积极地应用各种管理工具对医院各项工作进行精细化、专业化管理。
2001年,新加坡亚历山大医院引进了“丰田模式”,精益管理开始渗入医院管理的各个层面。
在中国,医院管理者将“丰田模式”中应用到的各种管理工具进行分析,最后提出了适用于自身实际的精益管理和六西格玛管理方法。而浙江台州医院更是将二者结合 ......
您现在查看是摘要页,全文长 4644 字符。